Home
Checklist voor een effectief beoordelingsgesprek
Door middel van een jaarlijks beoordelingsgesprek maken we de balans op over het functioneren van medewerkers. Met behulp van deze handige checklist kun je beoordelingsgesprekken effectief laten verlopen.
Voorafgaand aan het gesprek
• Plan het gesprek ruim van tevoren in en reserveer er voldoende tijd voor. Zorg voor een gesprekslocatie waar je niet gestoord kunt worden.
• Een goede voorbereiding is het halve werk. Bekijk de doelstellingen van de medewerker in kwestie over de afgelopen periode nauwgezet. Vraag de medewerker om voorafgaand aan het gesprek een schriftelijke beoordeling van het eigen functioneren in te leveren. Vraag eventueel feedback van anderen.
Tijdens het gesprek
• Start met een algemeen beeld van het functioneren van de medewerker en noem daarbij de positieve punten eerst. Benoem tekortkomingen in het functioneren in de vorm van opbouwende kritiek. Gebruik voorbeelden en houd het feitelijk.
• Indien doelstellingen niet zijn behaald: wat was daarvoor de reden? Het gebeurt vaak dat medewerkers zeggen dat een bepaalde doelstelling onhaalbaar was omdat de omstandigheden zijn veranderd. Dat is geen sterk argument. Had de medewerker eigenlijk niet zelf met een aangepaste doelstelling moeten komen?
•
Geef een beoordeling van de medewerker over het totaal van de doelstellingen. Houd er rekening mee dat medewerkers het niet eens zijn met de beoordeling; vaak denken ze te rooskleurig over hun functioneren.
•
Gebruik het gesprek om in te zoomen op de loopbaanontwikkeling. Is de huidige functie nog de juiste, is scholing gewenst of noodzakelijk, enzovoort.
• Spreek nieuwe doelstellingen af voor de komende periode. Zorg dat deze doelstellingen SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden) zijn. Vraag ook de medewerker om zelf nieuwe doelstellingen te suggereren.
Het beoordelingsgesprek is natuurlijk niet het enige moment om met de medewerker over diens functioneren te praten. Houd regelmatig werkoverleg en bespreek het functioneren. De uitkomst van een beoordelingsgesprek mag voor de medewerker eigenlijk nooit als een verrassing komen.
